こんにちは。
今日のお話はウェブマーケティングやSNSマーケティングを行う上で案外皆様が気にしていない『リンク先』についてお話して行こうかとおもいます。
(リンク先って予約ボタンじゃないの?)
(ラインのURLを貼っておけば大丈夫じゃない?)
と、思っている方は少々黄色信号です。
今回のブログを最後まで読んでリンク先の大切さを知っていただければなと思います。
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投稿→すぐ予約の確率は低い
ここで想像して欲しいのですが、例えばSNSのインスタを例に挙げてみましょう。
インスタでよく
- ご予約ご相談はDMください
- ご予約はURLから
みたいに書いている人たちが多いですが、初めてあなたの投稿を見たユーザーさんは果たしてすぐそのURLやDMをくれるか?と言ったら、、、
どうでしょうか???
多分、すぐ予約やメッセージにはつながらないのではないかと思っています。
と、いうのもインスタの場合はプロフィールの文章が150文字しか入れられず、150文字でユーザーさんの気持ちを持っていく文章ってなかなか難しいと思うんですよね。
しかもDMくれって僕からするとかなりハードルが高い。
まぁもちろん全員が全員に当てはまるわけじゃないですが高い確率で難しいと思います。
ではどうするのか?
予約やDMを促しやすいページを1枚挟むんです。
みんなヨダレ垂らしすぎだからw
表現がちょっと強い言い方になってしまいましたね。w
このヨダレというのは『欲しがっちゃってる状態』になってる事を僕はよく『ヨダレを垂らしている』と表現するのですが、ヨダレを垂らしているのがユーザーさんに少しでも気づかれるとマジでコンバージョン(予約、成約)ができません。
つまり、いくら頑張っても集客できないんですよね。
ちなみに僕の場合は皆様、知ってる方も多いと思いますがホームページを中心にウェブマーケティングを行っているので、SNSに貼るリンクは大体ホームページのブログを貼り付けています。
これにはちゃんと理由があって僕がブログを貼り付けているのも
- 文字数を多く打ち込めるので表現が無限大
- ブログを埋め込む事によって他のページも興味が湧けば他のページにも飛んでくれる
- 僕の世界観を超アピールできる
と、いったメリットがあります。
あとは、ユーザーさんがブログや他のページをグルグルしてどのタイミングでも
- 予約が取れる形
- メッセージのやりとり
が、できるように作り込んでおくのがポイントなんですよね。
なので僕はすぐ予約が取れる形として常にどのページ行こうがスワイプしようが『予約ボタン』が必ず下に出るようにしてあります。
そしてメッセージのやりとりができるようにできるようにブログの下記にはラインボタンの設置をしています。
この時、気をつけているのは『ラインでの実際のやり取り』をスクショして一緒に載せているというところです。
この写真1枚を載せるのと載せないのでは見ているユーザーさんの安心感と説得力が違います。
どういう事かというと、実際にラインでやり取りしている写真を見るときっとユーザーさんは
(こういう風にラインを送れば良いのね!)
とか、
(ライン送るの勇気がいるけど、私以外の人もライン送っているから私も送って大丈夫なのね!)
みたいな感じできっと思います。
これはユーザーさんに『安心感』を与える1つのテクニックになります。
実際にあった事やお客様の不安をなくす事で動きやすいシチュエーションを作るのもウェブマーケティングを行っていく上で超大事な作り込みになります。
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全ては逆算から組み立てる
目標や目的なんかもそうですよね。
ウェブの中も同じで、今回のタイトル通りリンク先が命といっているように、ウェブのゴールはコンバージョン(成約、予約)だと思うんですよね。
で、こちらのブログを読んでくれているあなたもきっと、今までに予約や成約(購入)などした事があると思うんですよね。
例えば通販サイトで商品を買ったり、、、
美容室の予約を取ったり、、、
この時の気持ちを思い出して欲しいのですが、きっと予約したり商品を買った時の気持ちって『ワクワクしたり楽しみだったり』しませんでしたか?
ここまでユーザーさん達の気持ちを持っていかないと『予約や成約(購入)』ってウェブの中は難しいんですよね。
だから最初にもお伝えしたように
SNSの投稿→予約、成約、購入
の流れって結構厳しいんです。
SNSの情報だけじゃ情報量がそこまで多くないんですよね、、、。
なので予約や成約、購入する前に『濃い情報が載っているリンク』を1度挟んで上げると高い確率でコンバージョン率は上がると思います。
※あとは導線の作り込みですね。
導線の作り込みに関しては僕はこちらの記事と教材で訓練できるようになっていますので、ご興味がある方はこちらの教材で訓練してみてください。
まとめ
SNSに限らずウェブの中にはリンクを貼れる場面はたくさん出てきます。
自社サイトはもちろん、ポータルサイトにもURLは貼れたりします。
このURL1つでユーザーさんの動き方が180度変わりますので本当に逆算して『どこに何を貼るか?』と考えていった方が良いですね。
これを理解していないと毎日投稿していたり、高額なホームページを作っても成果は本当に出ません。
、、、と、せっかくなので今思いついた事を書かせていただきますが、美容室最強のホットペッパーというツールに自社サイトを貼るURLがあると思います。
一般的には自社サイトのトップページを貼っている美容室が多いと思いますが、僕でしたら絶対にトップページは貼りません。w
※サイトの作り方にもよりますがね。w
残念な事に僕はホットペッパー無料掲載なので自社サイトを載せれていませんが僕でしたらきっと自社サイトのブログの1ページだけを載せるようにしますね。
で、そのブログの中も徹底的に作り込んでポータルサイトからのお客様でも高単価のお客様を集められる仕組みを作っちゃいます。
それくらいウェブの中でのサイトの作り方や貼るリンクによって変わって結果が大きく変わってくるんですよね。
ウェブって本当デリケート。
、、、と、いった感じで今回のブログを閉めさせて頂こうかなと思います。
いつも最後まで読んで頂きありがとうございます。
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