本当にあった僕と飛び込み営業マンのHさんのお話。
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〜前回までのあらすじ〜
とある日に飛び込み営業にきたHさん。
過去に2回飛び込み営業にきて入るがタイミングが合わず、3回目の飛び込み営業ではなんと営業しに行った美容室のフロントで説教をされる始末、、、※と、いっても僕がしたんですけど。w
『商品』には絶対的な自信があるのに『契約』が取れないHさん、、、
相手の立場や状況をしっかり把握できず、『商品を売らないといけない』というノルマからかコテコテのマニュアル営業、、、
そして僕が『Hさん自身が営業されている逆の立場だとしたらHさん自身から商品を買いたくなるのか?』という質問に『買いたく無い』という反応が、、、w
上司に場数を踏めと言われたは良いけど、今までの営業に工夫が無かった事に気づきルコールに営業しにきた時を振り返って見る事に、、、
するとそこにはマニュアルばかり気にしていて、本来の『良い商品を相手に知ってもらいたい』という『相手に何か伝えたいという熱意』がかけていた事に気づいたHさん。
熱意を相手に見せる為にも、ただ見せるだけではなく、『1000円で菓子折を買って挨拶にだけいく』という新しいチャレンジ。
商品を売り込みに行くのではなく、まずは自分を売り込みに行く事から始めるのを理解しはじめたHさん。
果たしてこれからのHさんは『過去の自分の行動』に気づいて改善、実践できるのだろうか、、、
実際にあった出来事を僕なりの見解と解釈でお伝えさせて頂いてますが、是非ともHさんの成長物語の続きをご覧ください。
【小さい成功を積み重ねて自信へ繋げる】
〜以下続き〜
津田沼の美容室ルコールにHさんがご来店、、、
Hさん
『高品さん!おはようございます!!』
僕
『!?、、、おはよう!』
(前回と雰囲気が違うな。休日だからテンション高いのかな?笑)
Hさん
『先日はありがとうございました!これ気持ちなんですが受け取ってください!!』
※ボスのコーヒー、ポッキー、ビターチョコを頂きました。
僕
『僕には気を使わなくていいのに〜!しかも疲れた時に簡単に食べれる甘いものまでチョイスして、、、うちの店は差し入れはお酒かつまみしか受け付けてないよ!!w
が、しかしこういった気遣いは受け取る方もやっぱり嬉しいもんだね!仕事でもそこ忘れちゃいかんよ!』
Hさん
『次からつまみにします!w』
僕
『に、してもルコールにHさんが来て、今日を含めて4回来てるけど今までで1番良い【第1印象】だったよ!』
Hさん
『なんか照れますね!けど楽しみだったんです!』
僕
『そう!そこだよ!!それ超大事!!仕事も楽しまないと相手も楽しませる事はできいし、何より相手が警戒して仕事に繋がらないよ!、、、てか、他にも良い事あったんじゃないかい?』
Hさん
『はい!販売までには繋がりませんでしたが、菓子折作戦が効いたのか、後日話を聞いてくれると2件のアポをあの後取る事ができました!けど、まだまだ契約には繋がらなさそうで正直焦ってます。』
僕
『焦る事はないよ〜!むしろ良い方向にいってるじゃない?前は10件中アポも0だったのに、10件中2件アポ取れたんだから大きな進歩だよ!w』
Hさん
『けどまだ販売は0件です、、、』
僕
『ばかばかばか!アポが2件も取れたし次のチャンスに繋げられたんだから良しだから!』
Hさん
『けど販売出来ないとやはり【自信】にはつながりませんよね、、、。』
僕
『なーに言ってんのさ!!いいかい?自信ていうのは【小さい成功体験の積み重ね】が自信に繋がるんだよ!充分小さい成功体験を味わってるじゃないか!この贅沢者がっ!!』
Hさん
『小さい成功体験ですか、、、確かに!今までアポすら取れなかったですからね!ちょっと前向きになれました!』
僕
『人生常に上向いて前向きだわ!』
Hさん
『ですね!そしたら今日は『契約に繋がる爽やかな髪型』にしてください!w』
僕
『www!任せろし!とりあえず切るか〜!!』
こうしてHさんは津田沼の美容室ルコールに興味を持ち、気持ち良く『お店に来店したい』と思わせる事ができたのです、、、w』
まだまだ、、、つづく。
今回のポイント
『小さい成功体験を積み重ねる』と、いうのが今回のお話のポイントです。
小さい成功体験て結構皆様、目をつぶるんですよね。本当にもったいない。
僕からすれば少しでも昨日より進化してたら3ヶ月後や半年後、1年後とか凄く進化してそじゃないですか!
そして、少しでも成功体験したら褒めてあげれば良いのにと思うのですが、結構皆様謙遜(?)しちゃってる気がします。
謙遜する理由は多分『周りと比べる』事をしてしまい、本来の自分自身の進化に向き合ってないから謙遜しちゃうんじゃないかって思います。
なので比べるのは周りの人達ではなく『昨日の自分に勝っているか?』だけだと思うんですよね。
●積小為大
小さい事が積み重なって大きな事になる。 だから、大きな事を成し遂げよう思うなら、小さい事をおろそかにしてはいけない。
●凡事徹底
当たり前のことを当たり前にやるのではなく、当たり前のことを人には真似できないほど一生懸命やるという意味。
余談ですが、、、
小さい成功体験を積み重ねるとお伝えさせていただきましたが、『小さい失敗もたくさん経験する』と良いかと思っています。
大きい失敗をすると取り返しのつかないことになります。まさに先を計算しないリスキーな洗濯をした結果かと、、、
なので小さい失敗はたくさんして危機回避能力を身につけると今後、リスクヘッジをでき大きな失敗をする確率は下がると思っています。
まとめ
小さい成功体験、、、
小さい失敗体験、、、
勝手ながら僕の考えを好き勝手言わせていただきましたが、まとめてしまうと全てはコツコツした行動の積み重ねなのかなと思っています。
周りに振り回されずブレずにコツコツ積み重ねて行くのが、1年後や3年後の自分の思い描いてる結果を出す最短距離かと個人的には思います。
、、、あくまで個人的な考えなのでノンクレームでお願いしますね。w
次回の配信もお楽しみにっ!